Что такое ивент-маркетинг?

Ивент-маркетинг – это организация брендом различных мероприятий с целью продвижения своих товаров или услуг, установления прямой коммуникации с потребителями и укрепления имиджа бренда. Этот маркетинговый метод помогает брендам выстраивать эмоциональную связь с клиентами, повышать интерес к бренду и увеличивать продажи. К таким мероприятиям относятся:

• Презентации новых продуктов
• Семинары и конференции
• Фестивали и ярмарки
• Встречи с инфлюенсерами и партнёрами
• Корпоративные мероприятия или спонсорство

Ивент-маркетинг может проводиться как в офлайн-, так и в онлайн-формате. Онлайн-мероприятия могут проходить в виде вебинаров, презентаций в прямом эфире или виртуальных выставок. Главная цель – произвести на участников положительное впечатление, активно вовлечь их и сделать бренд запоминающимся. Коротко говоря, ивент-маркетинг, в отличие от традиционной рекламы, – это интерактивный подход, основанный на живом опыте.

Как проводится ивент-маркетинг?

Для людей и компаний, которые хотят заниматься ивент-маркетингом, первое, на что нужно обратить внимание, – построение надёжной операционной структуры. Поэтому, чтобы выстроить такую структуру, брендам важно уделить особое внимание следующим этапам:

• Подготовка бюджетного плана
• Определение цели мероприятия
• Определение списка гостей
• Выбор времени и места мероприятия
• Продвижение мероприятия
• Проведение мероприятия

Теперь давайте рассмотрим эти темы подробнее.

Подготовка бюджетного плана

При подготовке стратегии ивент-маркетинга один из первых вопросов, на которых стоит сосредоточиться, – планирование бюджета. Дело в том, что для успешного проведения мероприятия нужны финансовые ресурсы на аренду площадки, техническое оборудование, приём гостей, логистику и другие процессы. Кроме того, следует учитывать дополнительные расходы на рекламу и продвижение в рамках ивент-маркетинга. Заранее подготовленный бюджетный план позволяет держать расходы под контролем и эффективно управлять финансовыми ресурсами бренда. Поэтому, если вы хотите развивать бренд или увеличивать продажи, перед началом ивент-активностей обязательно уделите особое внимание работе над бюджетным планом.

Определение цели мероприятия

Каждое мероприятие, организованное брендом в рамках ивент-маркетинга, служит определённой цели. Одни бренды проводят мероприятия, чтобы укрепить отношения с бизнес-партнёрами, другие стремятся представить свои товары и услуги более широкой аудитории. На этом этапе организационные процессы у разных брендов могут различаться. Поэтому каждый бренд должен чётко определить цель мероприятия до начала любой ивент-активности. Так можно действовать в соответствии с целью мероприятия и эффективнее добиваться поставленных задач.

Определение списка гостей

Круг приглашённых в рамках ивент-маркетинговой стратегии бренда может меняться в зависимости от цели мероприятия. Как правило, на мероприятия, организованные для встреч с бизнес-партнёрами и укрепления отношений, приглашают дистрибьюторов и других партнёров. На мероприятия, направленные на продвижение товаров и услуг, уместнее приглашать инфлюенсеров. Если же мероприятие проводится для повышения узнаваемости бренда, особое значение приобретает приглашение представителей СМИ. Поэтому брендам следует сначала определить цель мероприятия, а затем составить подходящий список гостей.

Выбор времени и места мероприятия

После того как определены участники мероприятия в рамках ивент-маркетинга, следующий шаг – спланировать работу по правильному выбору площадки и времени. На этом этапе есть несколько важных моментов, на которые должен обратить внимание каждый бренд. Во-первых, необходимо убедиться, что площадка доступна и расположена близко к центру. Места, которые легко найти и до которых удобно добраться, обеспечивают более высокую явку участников. В противном случае мероприятия в отдалённых и труднодоступных локациях могут не дать ожидаемого эффекта. Не менее важен выбор времени. Если назначить мероприятие на начало рабочей недели – понедельник или вторник, – посещаемость может снизиться из-за занятости людей. В этом отношении выходные – суббота и воскресенье – выделяются как время, когда людям проще найти возможность прийти. Таким образом, правильный выбор времени и места – ключевой стратегический шаг и для удобства, и для максимальной посещаемости.

Продвижение мероприятия

После завершения всей подготовительной работы следующий важный шаг – эффективно донести информацию о мероприятии до целевой аудитории. Правильно выстроенная стратегия продвижения играет решающую роль в успехе мероприятия. Для этого бренды используют такие инструменты, как наружная реклама (баннеры, билборды), публикации в социальных сетях и email-маркетинг, чтобы рассказать о мероприятии широкой аудитории. Благодаря этим методам растёт интерес к мероприятию, повышается уровень участия и появляется возможность установить прямой контакт с целевой аудиторией.

Проведение мероприятия

Заключительный этап ивент-маркетинга – само проведение мероприятия, момент, когда вся подготовка воплощается в жизнь. На этом этапе команда должна работать слаженно и оперативно, чтобы все детали сработали по плану. Во время мероприятия важны встреча гостей, техническая поддержка, оформление сцены и грамотное управление интерактивными элементами. В то же время комфорт участников, точки контакта с брендом и общее положительное впечатление напрямую влияют на имидж бренда. Чтобы мероприятие прошло успешно, необходимо постоянно держать всё под контролем и быстро реагировать на возникающие ситуации.

Преимущества ивент-маркетинга

Среди главных причин, по которым бренды занимаются ивент-маркетингом, – продвижение бренда и рост продаж. Однако такие мероприятия не ограничиваются одним лишь продвижением: они приносят брендам множество других выгод. Поэтому ивент-маркетинг – важная стратегия для каждого бренда. Давайте посмотрим, какие преимущества даёт эта стратегия:

• Становится проще адаптироваться к новым трендам. Мероприятия делают бренд более современным.
• Поскольку люди рассказывают друзьям об увиденном на мероприятии, известность бренда распространяется из уст в уста (Word of Mouth Marketing).
• Появляется возможность охватить больше людей.
• Когда на мероприятие приглашают другие бренды и известных людей, можно выйти на более широкую аудиторию.
• Фотографии и видео, которыми приглашённые гости делятся в социальных сетях, дополнительно продвигают ваш бренд.
• Если пригласить на мероприятие знаменитостей, имидж бренда укрепляется.
• Если на мероприятии присутствуют представители СМИ, информация о вашем бренде распространяется быстро и эффективно.
• Эта стратегия позволяет продвигать бренд естественно и впечатляюще.
• Давая людям возможность попробовать ваш продукт или услугу прямо на мероприятии, вы завоёвываете доверие.
• Выстраивая тесное общение с участниками, вы формируете лояльность к бренду.
• Благодаря мероприятию ваш бренд выглядит более престижным и привлекающим внимание.
• Становится проще быть на шаг впереди конкурентов и выделяться на рынке.
• Наконец, ивент-маркетинг помогает быстрее увеличить продажи.

Недостатки ивент-маркетинга

Хотя ивент-маркетинг даёт брендам множество преимуществ, иногда у него есть и определённые недостатки. В качестве примеров можно привести следующие:

• Бренды, которые хотят заниматься ивент-маркетингом, должны выделить на это солидный бюджет.
• Поскольку ивент-маркетинг требует серьёзного проекта и подготовительного процесса, важно детально проработать его до организации мероприятия.
• В ходе ивент-маркетинга не всё всегда идёт по плану. Поэтому ошибки, допущенные без стратегического подхода, могут привести к негативным последствиям для бренда.
• Подготовленная вами стратегия ивент-маркетинга в некоторых случаях может не вызвать интереса у целевой аудитории.

С подобными трудностями бренды могут столкнуться в процессе ивент-маркетинга. Однако при правильном планировании и профессиональной организации эти проблемы можно преодолеть.